Eliminación de cuenta
Eliminar mi cuenta
Si ya no puedes iniciar sesión, introduce tu correo a continuación. Te enviaremos un enlace de confirmación. Tras confirmar, la eliminación se programa en 30 días; durante ese plazo puedes cancelarla iniciando sesión. El historial de pedidos y los apuntes contables se conservan conforme a las obligaciones legales (auditoría y fiscalidad).
La eliminación, en tres pasos
- Envías la solicitud
Indica el correo asociado a tu cuenta. Enviamos un enlace de confirmación de un solo uso a esa bandeja.
- Confirmas por correo
Abre el enlace en 24 horas para programar la eliminación. Sin ese clic, no pasa nada.
- 30 días de gracia, luego permanente
Mantenemos tu cuenta en pausa durante 30 días para que puedas cambiar de opinión iniciando sesión. Pasados los 30 días, la eliminación es permanente.
Lo que perderás
- Tu biblioteca, anotaciones y progreso, en todos tus dispositivos.
- Suscripciones activas, saldo del monedero y créditos de regalo añadidos.
- Acceso a las solicitudes de reembolso en curso (el historial de pedidos se conserva sólo por motivos contables legales).